Política de reembolso

¿Qué hacer si recibe un producto dañado?

Si su pedido llega dañado, siga estos sencillos pasos:

  1. Revisar de inmediato: Inspeccione el paquete y el producto, y tome fotos de cualquier daño.

  2. Contáctenos: Envíe un correo a help@techodib.com con su número de pedido, descripción del daño y fotos.

  3. Resolución del reclamo: Revisaremos su caso y ofreceremos un reemplazo o reembolso.

  4. Instrucciones de devolución: Si es necesario devolver el producto, le proporcionaremos instrucciones claras y una etiqueta de envío.

En Techodib, nuestro objetivo es hacer que el proceso sea rápido y sin complicaciones, asegurando que reciba los productos de calidad que solicitó.